ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mrq

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง mrq (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม", "เรา" หรือ "บริษัท") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ mrq.lat (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก")

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ mrq จัดให้ ได้แก่ การเดิมพันคาสิโนออนไลน์ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ การแทงบอล การเดิมพันมวยไทย และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต คำว่า "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันโดยแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mrq ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยรวม

การสมัครสมาชิก mrq มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

ผู้สมัครสมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกรายการที่ระบุในแบบฟอร์มสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ mrq มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีดังกล่าวได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครในนามนิติบุคคลหรือในฐานะตัวแทนของบุคคลอื่น
• ผู้สมัครต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม mrq ก่อนหน้านี้
• รหัสผ่านบัญชีเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละรายในการดูแลรักษาความปลอดภัย mrq จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

สมาชิกทุกรายต้องใช้งานแพลตฟอร์ม mrq ตามกฎและแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของ mrq เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ mrq ไม่รับประกันว่าบริการของแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล

• ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• ห้ามรบกวนหรือขัดขวางการทำงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์ทุกประเภท
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามแบ่งปัน จำหน่าย หรือโอนบัญชีสมาชิกให้บุคคลอื่น
• ห้ามใช้ภาษาที่หยาบคาย คุกคาม หรือก้าวร้าวในการสื่อสารกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

mrq ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการทุจริต และดำเนินการตามที่เห็นสมควรเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของระบบ

mrq ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย รองรับธนาคารไทยหลักทุกแห่ง ได้แก่ กสิกรไทย (K PLUS) ไทยพาณิชย์ (SCB Easy) กรุงไทย กรุงเทพ กรุงศรี และ TMB รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง (อาจแตกต่างตามระดับสมาชิก)
• เวลาประมวลผล: ระบบออโต้ประมวลผลภายใน 5 วินาที ถึง 5 นาที ในชั่วโมงปกติ
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติหลังระบบตรวจสอบยืนยันรายการเรียบร้อย
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

mrq ไม่อนุญาตให้ทำธุรกรรมการเงินในลักษณะที่อาจเข้าข่ายการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน แพลตฟอร์มมีระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

mrq มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดที่ต้องปฏิบัติตามก่อนสามารถถอนเงินโบนัสได้ รายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• ระยะเวลาของโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• mrq ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือพยายามหาประโยชน์จากระบบโบนัส
• การสมัครรับโบนัสถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดเฉพาะของโบนัสนั้นๆ แล้ว

หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพียงเพื่อให้ผ่านเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse) mrq ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสดังกล่าวทั้งหมด

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม mrq ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การทุจริต ฉ้อโกง หรือพยายามหลอกลวงแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายรายเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอทอัตโนมัติ หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ในการเล่น
• การฉ้อฉลผ่านการใช้บัตรเครดิต/เดบิต หรือการชาร์จแบ็คหลังจากได้รับบริการแล้ว
• การเข้าถึงระบบหรือฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการพยายามแฮกหรือทดสอบช่องโหว่
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิก (Chip Dumping) เพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม mrq ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mrq หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ mrq โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

mrq ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในมาตราใดมาตราหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฉ้อโกงไม่ว่าในรูปแบบใด
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังการยืนยันตัวตนเรีย บร้อย

mrq ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• mrq ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• mrq ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การพนันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• mrq ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องไม่ว่าในกรณีใด
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ mrq ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์

mrq ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้อื่นไว้โดยชัดแจ้ง การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

mrq แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับการให้บริการของแพลตฟอร์ม mrq ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกกับ mrq คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาและการประนอมข้อพิพาทก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา สมาชิกสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ mrq เพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ซึ่ง mrq จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลืออยู่

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด สามารถติดต่อทีมงาน mrq ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

mrq มุ่งมั่นที่จะตอบสนองคำถามและข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราให้ความสำคัญกับทุกเสียงสะท้อนจากสมาชิกในการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น